Fullständigt kundstöd från ForFX
Dedikerad till din handelsresa
På ForFX fokuserar vi på att hjälpa dig att nå dina handelsmål. Vårt expertteam finns här för att hjälpa dig att navigera utmaningar och njuta av en smidig handelsmiljö.
Kontakta supporten för hjälp idagOlika kontaktmetoder för din bekvämlighet
Livechatt
Få omedelbar hjälp när som helst via ForFX-plattformen, tillgänglig dygnet runt.
Börja handla nuE-postsupport
Snabba svar på dina allmänna frågor—vänta dig ett svar inom en arbetsdag.
Skicka e-postTelefonsupport
Pålitligt stöd för akuta eller detaljerade frågor. Kontakta oss vardagar mellan kl. 9 och 18 (ET) på ForFX.
Ring nuSociala medier
Anslut med oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för de senaste uppdateringarna och support.
Följ ossHjälpcenter
Få tillgång till ett brett utbud av avancerade handelsplattformar, djupgående utbildningsmoduler och exklusiva livesändningar av handel.
Besök vårt supportcenter för hjälpGemenskapsforum
Anslut dig till ett livligt handelsgemenskap, dela strategier och felsök handelsproblem tillsammans.
Gå med i vår gemenskap idagKontakta oss när du än behöver
Livechatt
Dygnet runt
Vi är alltid tillgängliga för att stötta din handelsresa när som helst
E-postsupport
Snabb hjälp garanterad
Kundsupport finns tillgänglig hela veckan.
Telefonsupport
måndag till fredag
Kundservicetjänster är tillgängliga från 9 till 18 Eastern Standard Time
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Stöd när du behöver det, dygnet runt.
Din dedikerade supportlösning
1. Logga in
Logga in på ditt ForFX-konto genom att besöka ForFX-portalen och ange dina inloggningsuppgifter
Steg 2: Besök Hjälpcentret
Hitta alternativet "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudmenyn.
3. Välj din föredragna supportkanal
Välj mellan livechatt, e-post, telefonhjälp eller bläddra bland självserviceresurser enligt dina behov.
4. Ge detaljer
Ge dina kontouppgifter och beskriv ditt problem för snabbare hjälp.
Hitta lösningar självständigt
Hjälpcenter
Bläddra i vårt omfattande bibliotek av handledningar, inklusive omfattande artiklar och steg-för-steg felsökningsguider.
Få tillgång till resursVanliga frågor
Hitta snabba svar på ofta ställda frågor om ForFX:s erbjudanden.
Få tillgång till resursVideohandledning
Titta på handledning för att bättre förstå ForFX:s funktioner och drift.
Få tillgång till resursGemenskapsforum
Deltag i tradingforumet för att dela och lära dig strategier relaterade till ForFX.
Få tillgång till resursFörbättra din hjälp med ForFX
Var specifik: Ge en noggrann förklaring av ditt problem, inklusive alla relevanta detaljer.
Ge dina kontouppgifter: Dela nödvändig information och bilder för att underlätta effektiv hjälp.
Välj din föredragna kontaktmetod: Använd livechatt för snabba svar eller e-post för mer detaljerade frågor.
Kolla in Hjälpcentret: Hitta snabba felsökningstips innan du kontaktar kundsupport.
Samla dina kontouppgifter, transaktionsreferenser och relevanta skärmbilder innan du kontaktar kundsupport.
När snabb hjälp inte är tillgänglig, överväg alternativa kontaktkanaler för att snabbare lösa problemet.