Полная поддержка клиентов от ForFX
Посвящено вашему торговому путешествию
В ForFX мы сосредоточены на содействии вашим торговым целям. Наша команда экспертов поможет вам преодолеть сложности и обеспечить беспрепятственную торговую среду.
Обратитесь в службу поддержки за помощью сегодняРазличные способы связи для вашего удобства
Онлайн-чат
Получайте немедленную помощь в любое время через платформу ForFX, доступную 24/7.
Начните торговлю сейчасЭлектронная почта поддержки
Быстрые ответы на ваши общие вопросы — ожидайте ответа в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТехническая поддержка по телефону
Надежная поддержка для срочных или детальных вопросов. Свяжитесь с нами в будние дни с 9:00 до 18:00 (ЗВР) по номеру ForFX.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Свяжитесь с нами в Facebook, Twitter и LinkedIn для получения последних обновлений и поддержки.
Следите за намиЦентр помощи
Получите доступ к широкому выбору современных торговых платформ, углубленным образовательным модулям и эксклюзивным сессиям живой торговли.
Посетите наш Центр поддержки для получения помощиФорум сообщества
Соединяйтесь с ярким сообществом трейдеров, делитесь стратегиями и совместно решайте торговые проблемы.
Присоединяйтесь к нашему сообществу сегодняСвяжитесь с нами в любое время по необходимости
Онлайн-чат
Круглосуточно
Мы всегда готовы поддержать ваш торговый путь в любое время
Электронная почта поддержки
Гарантирована быстрая помощь
Поддержка клиентов доступна на протяжении всей недели.
Техническая поддержка по телефону
с понедельника по пятницу
Часы обслуживания клиентов с 9 утра до 6 вечера по восточному стандартному времени
Центр помощи
Всегда в наличии
Поддержка в любое время, 24/7.
Ваше персональное решение поддержки
1. Войдите в систему
Войдите в свой аккаунт ForFX, посетив портал ForFX и введя свои учетные данные
Шаг 2: Посетите Центр поддержки
Найдите опцию «Помощь» или «Поддержка», обычно расположенную в нижней части сайта или главном меню.
3. Выберите предпочитаемый канал поддержки
Выберите чат, электронную почту, телефонную помощь или просмотрите ресурсы самопомощи в соответствии с вашими потребностями.
4. Предоставьте подробности
Укажите детали своей учетной записи и опишите проблему для более быстрой помощи.
Находите решения самостоятельно
Центр помощи
Просматривайте нашу обширную библиотеку руководств, включая полные статьи и пошаговые руководства по устранению неисправностей.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите мгновенные ответы на часто задаваемые вопросы о предложениях ForFX.
Доступ к ресурсуВидеоуроки
Посмотрите обучающие видео, чтобы лучше понять функции и операции ForFX.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Участвуйте в торговом форуме, чтобы делиться и узнавать стратегии, связанные с ForFX.
Доступ к ресурсуУлучшите свою помощь с ForFX
Будьте конкретны: Предоставьте подробное объяснение вашей проблемы, включая все релевантные детали.
Предоставьте информацию о своей учетной записи: поделитесь необходимыми деталями и изображениями для эффективной помощи.
Выберите предпочтительный способ связи: используйте чат для быстрых ответов или электронную почту для подробных вопросов.
Проверьте Центр помощи: найдите быстрые советы по устранению неполадок, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Соберите свои учетные данные, номера транзакций и соответствующие скриншоты перед обращением в службу поддержки.
Когда быстрая помощь недоступна, рассмотрите альтернативные каналы связи для ускорения решения проблемы.