Suport complet pentru clienți de la ForFX
Dedicat călătoriei tale în trading
La ForFX, accentul nostru este pe facilitarea obiectivelor tale de trading. Echipa noastră de experți este aici pentru a te ajuta să navighezi provocările și să te bucuri de un mediu de trading fără probleme.
Contactează serviciul de asistență pentru ajutor chiar astăziDiferite metode de contact pentru confortul tău
Chat live
Obțineți ajutor imediat oricând prin platforma ForFX, disponibilă 24/7.
Începeți tranzacționarea acumSuport prin email
Răspunsuri rapide la întrebările dvs. generale—așteptați un răspuns în termen de o zi lucrătoare.
Trimiteți emailSuport telefonic
Suport de încredere pentru probleme urgente sau detaliate. Contactați-ne în zilele lucrătoare între 9:00 și 18:00 (EST) la ForFX.
Sună acumRețele sociale
Conectați-vă cu noi pe Facebook, Twitter și LinkedIn pentru cele mai recente actualizări și suport.
Urmați-neCentru de ajutor
Accesați o gamă largă de platforme avansate de tranzacționare, module educaționale detaliate și sesiuni exclusive de tranzacționare live.
Vizitați Centrul nostru de asistență pentru ajutorForumul comunității
Conectează-te cu o comunitate vibrantă de traderi, împărtășește strategii și rezolvă problemele de tranzacționare împreună.
Alătură-te comunității noastre astăziContactează-ne ori de câte ori ai nevoie
Chat live
24/7
Suntem întotdeauna disponibili să sprijinim aventura ta de tranzacționare oricând
Suport prin email
Asistență promptă garantată
Suportul pentru clienți este disponibil pe tot parcursul săptămânii.
Suport telefonic
Luni până vineri
Programul de lucru pentru clienți este de la ora 9:00 la 18:00, ora standard a regiunii de est
Centru de ajutor
Întotdeauna disponibil
Sprijin ori de câte ori ai nevoie, 24/7.
Soluția ta dedicată de suport
1. Conectează-te
Conectează-te la contul tău ForFX vizitând portalul ForFX și introducând credentialele tale de autentificare
Pasul 2: Vizitează Centrul de Ajutor
Găsiți opțiunea "Ajutor" sau "Support" de obicei situată în subsolul site-ului sau în meniul principal.
3. Selectați canalul de suport preferat
Alegeți dintre chat live, email, asistență telefonică sau navigați resursele de auto-ajutor în funcție de nevoile dumneavoastră.
4. Furnizați detalii
Oferiți detaliile contului dumneavoastră și descrieți problema pentru o asistență mai rapidă.
Găsește Soluții Independent
Centru de ajutor
Răsfoiește biblioteca noastră extinsă de tutoriale, inclusiv articole cuprinzătoare și ghiduri de depanare pas cu pas.
Accesează ResursăÎntrebări frecvente
Găsiți răspunsuri instantanee la întrebările frecvente despre ofereările ForFX.
Accesează ResursăTutoriale video
Urmăriți videoclipurile tutoriale pentru a înțelege mai bine caracteristicile și operațiunile ForFX.
Accesează ResursăForumuri comunitare
Participați la forumul de tranzacționare pentru a împărtăși și învăța strategii legate de ForFX.
Accesează ResursăÎmbunătățește-ți asistența cu ForFX
Fii specific: Oferă o explicație detaliată a problemei tale, inclusiv toate detaliile relevante.
Oferă informațiile contului tău: Împărtășește detaliile și imaginile necesare pentru a facilita o asistență eficientă.
Selectează metoda preferată de contact: Folosește chatul live pentru răspunsuri rapide sau email pentru întrebări detaliate.
Verificați Centrul de Ajutor: Găsiți rapid sfaturi de depanare înainte de a contacta suportul clienți.
Adunați acreditările contului, referințele tranzacțiilor și capturile de ecran relevante înainte de a contacta suportul clienți.
Când ajutorul rapid nu este disponibil, luați în considerare canalele alternative de contact pentru a accelera rezolvarea problemei.