Kompleksowe wsparcie klienta od ForFX
Dedykowane Twojej Podróży Tradingowej
W ForFX skupiamy się na wspieraniu Twoich celów handlowych. Nasz zespół ekspertów jest tutaj, aby pomóc Ci pokonać wyzwania i cieszyć się bezproblemowym środowiskiem handlowym.
Skontaktuj się z działem wsparcia po pomoc już dziśRóżne metody kontaktu dla Twojej wygody
Czat na żywo
Uzyskaj natychmiastową pomoc w każdej chwili przez platformę ForFX, dostępną 24/7.
Rozpocznij handel terazWsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na Twoje ogólne pytania — oczekuj odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Wiarygodne wsparcie w przypadku pilnych lub szczegółowych spraw. Skontaktuj się z nami w dni powszednie od 9 do 18 (EST) pod numerem ForFX.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Połącz się z nami na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, aby uzyskać najnowsze informacje i wsparcie.
Śledź nasCentrum Pomocy
Uzyskaj dostęp do szerokiej gamy zaawansowanych platform handlowych, szczegółowych modułów edukacyjnych i ekskluzywnych sesji handlowych na żywo.
Odwiedź nasze Centrum Wsparcia po pomocForum społeczności
Połącz się z żywą społecznością traderów, dziel się strategami i rozwiązywuj wspólnie problemy związane z handlem.
Dołącz do naszej społeczności już dziśSkontaktuj się z nami, gdy tylko będziesz potrzebować
Czat na żywo
24/7
Zawsze jesteśmy dostępni, aby wspierać Twoją drogę handlową o każdej porze
Wsparcie e-mailowe
Gwarantowana natychmiastowa pomoc
Obsługa klienta jest dostępna przez cały tydzień.
Wsparcie telefoniczne
Od poniedziałku do piątku
Godziny obsługi klienta to od 9:00 do 18:00 czasu standardowego wschodniego
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Wsparcie w razie potrzeby, 24/7.
Twoje dedykowane rozwiązanie wsparcia
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto ForFX, odwiedzając portal ForFX i wpisując dane logowania
Krok 2: Odwiedź Centrum Pomocy
Znajdź opcję „Pomoc” lub „Wsparcie”, która zwykle znajduje się na stopce strony internetowej lub w głównym menu.
3. Wybierz preferowany kanał wsparcia
Wybierz spośród czatu na żywo, e-maila, pomocy telefonicznej lub przeglądaj zasoby samopomocy zgodnie z potrzebami.
4. Podaj szczegóły
Podaj dane swojego konta i opisz swój problem, aby uzyskać szybszą pomoc.
Znajdź rozwiązania samodzielnie
Centrum Pomocy
Przeglądaj naszą obszerna bibliotekę tutoriali, w tym szczegółowe artykuły i przewodniki krok po kroku dotyczące rozwiązywania problemów.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź natychmiastowe odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące oferty ForFX.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Oglądaj filmy instruktażowe, aby lepiej zrozumieć funkcje i operacje ForFX.
Uzyskaj dostęp do zasobówForum społecznościowe
Uczestnicz w forum handlowym, aby dzielić się i uczyć strategii związanych z ForFX.
Uzyskaj dostęp do zasobówPopraw swoją pomoc z ForFX
Bądź konkretny: Podaj wyczerpujące wyjaśnienie swojego problemu, uwzględniając wszystkie istotne szczegóły.
Podaj informacje o swoim koncie: Udostępnij wymagane dane i obrazy, aby ułatwić skuteczną pomoc.
Wybierz preferowaną metodę kontaktu: Skorzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać szybką odpowiedź, lub wyślij e-mail z bardziej szczegółowymi pytaniami.
Sprawdź Centrum Pomocy: Znajdź szybkie wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów przed skontaktowaniem się z obsługą klienta.
Zbierz dane dostępowe do konta, numery transakcji i odpowiednie zrzuty ekranu przed skontaktowaniem się z obsługą klienta.
Gdy szybka pomoc nie jest dostępna, rozważ alternatywne kanały kontaktu w celu przyspieszenia rozwiązania problemu.