- Home
- Suporta sa Kostumer
Kompletong Suporta sa Kliyente mula sa ForFX
Nakaatang alang-alang sa Iyong Paglalakbay sa Paggamit ng Kalakalan
Sa ForFX, nakatuon kami sa pagtulong sa iyong mga layunin sa kalakalan. Ang aming dalubhasang koponan ay narito upang tulungan kang harapin ang mga hamon at mag-enjoy sa isang seamless na kapaligiran sa kalakalan.
Makipag-ugnayan sa Support para sa Tulong NgayonIba't ibang Paraan ng Pakikipag-ugnayan para sa Iyong Kaginhawaan
Live Chat
Kumuha ng agarang tulong anumang oras sa pamamagitan ng platform na ForFX, magagamit 24/7.
Simulan ang Pagtitinda NgayonSuporta sa Email
Mabilis na tugon sa iyong mga pangkalahatang katanungan—asahan ang sagot sa loob ng isang araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Katatagang support para sa mahahalagang o detalyadong mga alalahanin. Makipag-ugnayan sa amin mula Lunes hanggang Biyernes mula alas-9 ng umaga hanggang alas-6 ng hapon (EST) sa ForFX.
Tumawag NgayonSocial Media
Makipag-ugnayan sa amin sa Facebook, Twitter, at LinkedIn para sa mga pinakabagong balita at suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Magkaroon ng access sa malawak na hanay ng mga advanced na platform ng kalakalan, malalalim na mga yunit ng edukasyon, at eksklusibong mga sesyon ng live na kalakalan.
Bisitahin ang aming Support Center para sa tulongPandaigdigang Forum
Makipag-ugnayan sa isang masiglang komunidad ng mga mangangalakal, magbahagi ng mga estratehiya, at tulungan ang isa't isa sa paglutas ng mga isyu sa kalakalan.
Sumali sa Aming Komunidad NgayonMakipag-ugnayan Sa Amin Kapag Kailangan Mo
Live Chat
24/7
Palagi kamingAvailable upang suportahan ang iyong paglalakbay sa kalakalan anumang oras
Suporta sa Email
Tinitiyak ang agarang tulong
Available ang suporta sa customer sa buong linggo.
Suporta sa Telepono
Lunes hanggang Biyernes
Ang oras ng serbisyo sa customer ay mula 9 AM hanggang 6 PM Eastern Standard Time
Sentro ng Tulong
Palaging available
Suporta anumang oras na kailangan mo, 24/7.
Ang iyong dedikadong solusyon sa suporta
1. Mag-log in
Mag-log in sa iyong ForFX account sa pamamagitan ng pagbisita sa portal ng ForFX at ipasok ang iyong mga kredensyal sa pag-login
Hakbang 2: Bisitahin ang Sentro ng Tulong
Hanapin ang opsyon na "Tulong" o "Suporta" na karaniwang makikita sa footer ng website o pangunahing menu.
3. Piliin ang Iyong Napiling Kanal ng Suporta
Pumili mula sa live chat, email, tulong sa telepono, o mag-browse ng mga self-help resources ayon sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Ibigay ang iyong mga detalye sa account at ilarawan ang iyong isyu para sa mas mabilis na tulong.
Maghanap ng mga Solusyon Nang Mag-isa
Sentro ng Tulong
Mag-browse sa aming malawak na aklatan ng mga tutorial, kabilang ang mga komprehensibong artikulo at mga gabay sa troubleshooting na hakbang-hakbang.
Access Sa MapagkukunanMga Madalas Itanong
Maghanap ng agarang mga sagot sa mga madalas itanong tungkol sa mga alok ng ForFX.
Access Sa MapagkukunanMga Tutorial sa Video
Panoorin ang mga tutorial na video upang mas maunawaan ang mga katangian at operasyon ng ForFX.
Access Sa MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Makibahagi sa forum ng trading upang magbahagi at matuto ng mga estratehiya na may kaugnayan sa ForFX.
Access Sa MapagkukunanPahusayin ang Iyong Tulong sa ForFX
Maging Tiyak: Magbigay ng isang masusing paliwanag ng iyong isyu, kabilang ang lahat ng mahahalagang detalye.
Ibigay ang impormasyon ng iyong account: Ibahagi ang mga kinakailangang detalye at larawan upang mapadali ang epektibong pagtulong.
Piliin ang Iyong Pinapaborang Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa mabilis na sagot o email para sa mas detalyadong mga tanong.
Suriin ang Sentro ng Tulong: Magkaroon ng mabilis na mga tip sa paglutas ng problema bago makipag-ugnayan sa suporta sa customer.
Kunin ang iyong mga kredensyal sa account, mga reference ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot bago makipag-ugnayan sa suporta sa customer.
Kapag ang mabilis na tulong ay hindi magagamit, isaalang-alang ang mga alternatibong channel ng pakikipag-ugnayan upang mapabilis ang paglutas ng problema.