- Hjem
- Kundesupport
Full klientstøtte fra ForFX
Dedikert til din tradingreise
Hos ForFX er vårt fokus å legge til rette for dine handelsmål. Vårt erfarne team er her for å hjelpe deg med å håndtere utfordringer og nyte et sømløst handelsmiljø.
Kontakt support for hjelp i dagUlike kontaktmetoder for din bekvemmelighet
Live chat
Få umiddelbar hjelp når som helst gjennom ForFX-plattformen, tilgjengelig 24/7.
Begynn å handle nåTelefonstøtte
Pålitelige støttetjenester for presserende eller detaljerte henvendelser. Kontakt oss på hverdager fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på ForFX.
Ring NåSosiale medier
Koble med oss på Facebook, Twitter og LinkedIn for de siste oppdateringene og støtten.
Følg ossHjelpesenter
Få tilgang til et bredt utvalg av avanserte handelsplattformer, grundige utdanningsmoduler og eksklusive direkte handelsøkter.
Besøk vårt støtteorgan for hjelpFellesskapsforum
Koble deg til et levende fellesskap av tradere, del strategier, og samarbeid om å løse handelsproblemer.
Bli med i vårt fellesskap i dagKontakt oss når som helst du trenger det
Live chat
24/7
Vi er alltid tilgjengelige for å støtte din handelsreise når som helst
E-poststøtte
Øyeblikkelig assistanse garantert
Kundesupport er tilgjengelig hele uken.
Telefonstøtte
Mandag til fredag
Kundeservicetimer er fra 09:00 til 18:00 Eastern Standard Time
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Støtte når du trenger det, 24/7.
Din dedikerte støtteløsning
1. Logg inn
Logg inn på din ForFX-konto ved å besøke ForFX-portalen og sende inn dine påloggingsdetaljer
Steg 2: Besøk hjelpesenteret
Finn alternativet "Hjelp" eller "Support" som vanligvis finnes i bunnteksten av nettstedet eller hovedmenyen.
3. Velg din foretrukne støttekilde
Velg mellom live chat, e-post, telefonassistanse, eller bla gjennom selvhjelpsressurser etter behov.
4. Oppgi detaljer
Gi kontodetaljene dine og beskriv problemet ditt for raskere hjelp.
Finn løsninger uavhengig
Hjelpesenter
Se gjennom vårt omfattende bibliotek av veiledninger, inkludert grundige artikler og trinnvise feilsøkingsguider.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn umiddelbare svar på ofte stilte spørsmål om ForFX sine tilbud.
Tilgang til ressursVideoguider
Se opplæringsvideoer for å få en bedre forståelse av ForFX sine funksjoner og operasjoner.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Delta i handelsforumet for å dele og lære strategier knyttet til ForFX.
Tilgang til ressursForbedre din hjelp med ForFX
Vær spesifikk: Gi en grundig forklaring på problemet ditt, inkludert alle relevante detaljer.
Gi din konto informasjon: Del nødvendige detaljer og bilder for å lette effektiv assistanse.
Velg din foretrukne kontaktmetode: Bruk live chat for raske svar eller e-post for detaljerte spørsmål.
Sjekk hjelpesenteret: Finn raske feilsøkingstips før du kontakter kundeservice.
Samle kontodetaljene dine, transaksjonsreferanser og relevante skjermbilder før du tar kontakt med kundeservice.
Når rask hjelp ikke er tilgjengelig, vurder alternative kontaktkanaler for å fremskynde løsningen av problemet.