- Бастүйел
- Тұтынушыларды қолдау
ForFX-тен толық клиенттік қолдау
Сауда жолыңызға арналған арнау
ForFX-де біздің назарымыз сіздің сауда мақсаттарыңызға қол жеткізуіңізді қамтамасыз ету. Біздің кәсіби командаңыз қиындықтарды жеңіп, ыңғайлы сауда ортасын қамтамасыз ету үшін осында.
Қолдау қызметімен байланысу үшін бүгін-ақ хабарласыңызСізге ыңғайлы түрлі байланыс әдістері
Тікелей чат
Кез келген уақытта ForFX платформасы арқылы жедел көмекті алыңыз, ол тәулік бойы қолжетімді.
Қазір сауда жүргізуді бастаңызЭлектронды пошта қолдауы
Жалпы сұрақтарға тез жауап беріңіз — жауап бір жұмыс күні ішінде күтіріңіз.
Электронды хат жіберуТелефон қолдауы
Шұғыл немесе егжей-тегжейлі мәселелер үшін сенімді қолдау. Бізбен жұмыс күндері сағат 9-дан 6-ға дейін (EST) хабарласыңыз: ForFX.
Қоңырау шалыңызӘлеуметтік желілер
Хабардар болу үшін бізге Facebook, Twitter және LinkedIn арқылы қосылыңыз.
Бізбен бірге қадағалаңызКөмек Орталығы
ең кеңейтілген сауда платформаларына қол жеткізіңіз, терең оқыту бөлімдері мен эксклюзивті тікелей сауда сессияларына қатысыңыз.
Қолдау көрсету орталығына келіп, көмек алыңызҚауымдастық форумы
Қуатты саудашылар қауымдастығымен байланысыңыз, стратегияларыңызды бөлісіңіз және сауда мәселелерін бірлесе шешіңіз.
Бізбен қауымдастыққа бүгін қосылыңызҚашан керек етсеңіз, Бізбен хабарласыңыз
Тікелей чат
Күн сайын 24/7
Біз әрқашан сіздің сауда жолыңызда қолдау көрсетуге дайынбыз
Электронды пошта қолдауы
Жедел жәрдем көрсетіледі
Тұтынушыларды қолдау аптаның барлық күнінде қол жетімді.
Телефон қолдауы
Дүйсенбіден жұмаға дейін
Қызмет көрсету уақыты: таңғы 9-дан кешкі 6-ға дейін Шығыс стандарты бойынша
Көмек Орталығы
Әрқашан қол жетімді
Қажет болған кезде 24/7 қолдау көрсетіңіз.
Сіздің арнайы қолдау шешіміңіз
1. Кіру
ForFX порталына кіріп, логин мәліметтеріңізді енгізіңіз
Қадам 2: Көмек орталығына барыңыз
Әдетте веб-сайттыңтөменгі немесе негізгі мәзірінде табылатын "Көмек" немесе "Қолдау" опциясын табыңыз.
3. Қалаған Қолдау арнасын таңдау
Тірі әңгімелесу, электронды пошта, телефон көмегі немесе өздік көмекті ресурстарды таңдау үшін қажеттіліктеріңізге сәйкес таңдаңыз.
4. Толығырақ мәлімет беру
Жылдамырақ көмектесу үшін есептік жазба мәліметтеріңізді беріп, мәселеңізді сипаттаңыз.
Өз бетіңізше шешім табыңыз
Көмек Орталығы
Біздің кеңейтілген оқулық кітапханамызды қараңыз, оған толық мақалалар мен қадам-қадаммен шешуге арналған нұсқаулықтар кіреді.
Ресурстарға қол жеткізуЖиі қойылатын сұрақтар
ForFX-тің ұсыныстары туралы жиі қойылатын сұрақтарға жылдам жауаптар табыңыз.
Ресурстарға қол жеткізуБейне оқыту
ForFX-тің функциялары мен операцияларын жақсырақ түсіну үшін оқыту видеоларын көріңіз.
Ресурстарға қол жеткізуҚауымдастық форумы
ForFX-ке қатысты стратегияларды бөлісу және үйрену үшін сауда форумы қатысыңыз.
Ресурстарға қол жеткізуForFX көмегін жақсарту
Нақты болыңыз: Мәселеңізді толықтай түсіндіріп беріңіз, бар барлық маңызды мәліметтермен бірге.
Ештік ақпараттарыңызды беріңіз: Тиімдік көмекті қамтамасыз ету үшін қажетті мәліметтер мен суреттерді бөлісіңіз.
Жаңалықтар байланыс тәсілін таңдаңыз: Тез жауап алу үшін чатты қолданыңыз немесе толық сұраулар үшін электронды пошта арқылы хабарласыңыз.
Көмек орталығын тексеріңіз: Қолдау қызметкерлеріне хабарласқанға дейін шұғыл диагноздар бойынша кеңестерді табыңыз.
Тіркелгі деректеріңізді, транзакция сілтемелерін және сәйкес скриншоттарды жинаңыз, содан кейін қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Шұғыл көмек қолжетімді болмаса, мәселені жылдам шешу үшін баламалы байланыс арналары туралы ойлаңыз.