- Αρχική σελίδα
- Εξυπηρέτηση πελατών
Ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών από το ForFX
Αφιερωμένο στο ταξίδι σας στο εμπόριο
Στο ForFX, η εστίασή μας είναι στην διευκόλυνση των στόχων σας στο εμπόριο. Η expert ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε προκλήσεις και να απολαύσετε ένα αδιάλειπτο περιβάλλον συναλλαγών.
Επικοινωνήστε σήμερα με την υποστήριξη για βοήθειαΔιάφοροι τρόποι επικοινωνίας για την ευκολία σας
Ζωντανή συνομιλία
Λάβετε άμεσα βοήθεια όποτε χρειαστεί μέσω της πλατφόρμας ForFX, διαθέσιμη 24/7.
Ξεκινήστε τώρα το εμπόριοΥποστήριξη μέσω email
Γρήγορες απαντήσεις στα γενικά σας ερωτήματα—αναμένετε απάντηση μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα.
Αποστολή emailΤηλεφωνική υποστήριξη
Αξιόπιστη υποστήριξη για επείγουσες ή αναλυτικές ανησυχίες. Επικοινωνήστε μαζί μας τις εργάσιμες ημέρες από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (EST) στο ForFX.
Κλήση τώραΚοινωνικά μέσα
Επικοινωνήστε μαζί μας στο Facebook, Twitter και LinkedIn για τις τελευταίες ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Αξιοποιήστε μια μεγάλη γκάμα προηγμένων πλατφορμών συναλλαγών, εκτενή εκπαιδευτικά ενότητες και αποκλειστικές ζωντανές συνεδρίες συναλλαγών.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξής μας για βοήθειαΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με μια ζωντανή κοινότητα εμπόρων, μοιραστείτε στρατηγικές και αντιμετωπίστε συλλογικά προβλήματα εμπορίας.
Ενταχθείτε στην κοινότητά μας σήμεραΕπικοινωνήστε μαζί μας όποτε το χρειαστείτε
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Είμαστε πάντα διαθέσιμοι να υποστηρίξουμε το ταξίδι σας στην εμπορία οποιαδήποτε στιγμή
Υποστήριξη μέσω email
Εγγυημένη άμεση βοήθεια
Η υποστήριξη πελατών διατίθεται καθ' όλη την εβδομάδα.
Τηλεφωνική υποστήριξη
Δευτέρα έως Παρασκευή
Οι ώρες εξυπηρέτησης πελατών είναι από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. ώρα Ανατολικής Ακτής
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Υποστήριξη όποτε τη χρειάζεστε, 24/7.
Η εξειδικευμένη λύση υποστήριξής σας
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό ForFX επισκεπτόμενοι την πύλη ForFX και υποβάλλοντας τα στοιχεία εισόδου σας
Βήμα 2: Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας
Εντοπίστε την επιλογή "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη" που βρίσκονται συνήθως στο κάτω μέρος του ιστότοπου ή στο κύριο μενού.
3. Επιλογή Προτιμώμενης Πύλης Υποστήριξης
Επιλέξτε ανάμεσα σε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική βοήθεια ή περιήγηση σε πόρους αυτοβοήθειας σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
4. Παροχή Λεπτομερειών
Παρακαλώ δώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και περιγράψτε το πρόβλημά σας για ταχύτερη βοήθεια.
Βρείτε Λύσεις Ανεξάρτητα
Κέντρο Βοήθειας
Περιηγηθείτε στη μεγάλη συλλογή μαθημάτων μας, συμπεριλαμβανομένων ολοκληρωμένων άρθρων και οδηγιών αντιμετώπισης προβλημάτων βήμα προς βήμα.
Πρόσβαση ΠόρουΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε άμεσες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις προσφορές του ForFX.
Πρόσβαση ΠόρουΒίντεο Οδηγίες
Παρακολουθήστε βίντεο οδηγιών για να κατανοήσετε καλύτερα τα χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες του ForFX.
Πρόσβαση ΠόρουΦόρουμ Κοινότητας
Λάβετε μέρος στο φόρουμ εμπορίας για να μοιραστείτε και να μάθετε στρατηγικές σχετικές με το ForFX.
Πρόσβαση ΠόρουΒελτιώστε τη Βοήθειά σας με το ForFX
Να είστε συγκεκριμένοι: Παρέχετε μια ολοκληρωμένη εξήγηση του προβλήματός σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών λεπτομερειών.
Παρέχετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας: Μοιραστείτε απαιτούμενες λεπτομέρειες και εικόνες για να διευκολύνετε την αποτελεσματική βοήθεια.
Επιλέξτε τον προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας σας: Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία για γρήγορες απαντήσεις ή το email για αναλυτικά ερωτήματα.
Ελέγξτε το Κέντρο Βοήθειας: Βρείτε γρήγορα συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.
Συγκεντρώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, αναφορές συναλλαγών και σχετικά στιγμιότυπα οθόνης πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.
Όταν η γρήγορη βοήθεια δεν είναι διαθέσιμη, σκεφτείτε εναλλακτικά κανάλια επικοινωνίας για την επιτάχυνση της επίλυσης του ζητήματος.