Täydellinen asiakastuki ForFX:ltä
Omistettu kauppamatkallesi
ForFX:ssä keskitymme kaupankäyntitavoitteidesi tukemiseen. Asiantunteva tiimimme on täällä auttaakseen sinua kohtaamaan haasteet ja nauttimaan sujuvasta kaupankäyntiympäristöstä.
Ota yhteyttä tukeen saadaksesi apua tänäänErilaiset yhteydenottotavat kätevyytesi vuoksi
Tarkka Chat
Hanki välitöntä apua milloin tahansa ForFX-alustan kautta, saatavilla 24/7.
Aloita kaupankäynti nytSähköpostituki
Nopeat vastaukset yleisiin kysymyksiisi—odota vastausta yhden työpäivän kuluessa.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Luotettava tuki kiireellisille tai yksityiskohtaisille ongelmille. Ota yhteyttä arkipäivisin klo 9–18 (EST) osoitteessa ForFX.
Soita NytSosiaalinen media
Ota yhteyttä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja tuen.
Seuraa meitäTukikeskus
Pääset käsiksi laajaan valikoimaan kehittyneitä kaupankäyntialustoja, perusteellisia opetusmoduuleja ja eksklusiivisia live-kaupankäyntisessioita.
Vieraile tukikeskuksessamme saadaksesi apuaYhteisöfoorumi
Yhdistä eläväiseen kauppiaiden yhteisöön, jaa strategioita ja ratkaise kauppausongelmia yhteistyössä.
Liity yhteisöömme tänäänOta yhteyttä milloin tahansa tarvitset apua
Tarkka Chat
Ympärivuorokautisesti
Olemme aina käytettävissä tukemaan kauppamatkaasi milloin tahansa
Sähköpostituki
Lupaamme välittömän avun
Asiakastuki on saatavilla ympäri viikon
Puhelintuki
Maanantaista perjantaihin
Asiakaspalvelu on avoinna kello 9.00-18.00 Itäisen normaaliajan mukaan
Tukikeskus
Aina saatavilla
Tukea milloin tahansa tarvitset, 24/7.
Sinulle omistettu tukiratkaisu
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään ForFX-tilillesi vierailemalla ForFX-portaalissa ja syöttämällä kirjautumistietosi
Vaihe 2: Vieraile Ohjekeskuksessa
Sijainti "Apua" tai "Tuki" vaihtoehdolla, joka sijaitsee yleensä verkkosivuston alatunnisteessa tai päävalikossa.
3. Valitse suosikkitukikanavasi
Valitse live-chat, sähköposti, puhelintuki tai selaa itsepalveluresursseja tarpeidesi mukaan.
4. Anna tiedot
Anna tilitietosi ja kuvaile ongelmasi saadaksesi nopeampaa apua.
Etsi ratkaisut itsenäisesti
Tukikeskus
Selaa laajaa opetusohjelmakirjastoamme, joka sisältää kattavia artikkeleita ja vaiheittaisia vianmääritysohjeita.
Välineiden käyttöönottoUsein kysytyt kysymykset
Löydä välittömät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin ForFX:n tarjonnasta.
Välineiden käyttöönottoVideo-opastukset
Katso opastustutorial videoita ymmärtääksesi paremmin ForFX:n ominaisuuksia ja toimintoja.
Välineiden käyttöönottoYhteisöfoorumit
Osallistu kaupankäyntifoorumiin jakaaksesi ja oppiaksesi strategioita, jotka liittyvät ForFX:ään.
Välineiden käyttöönottoParanna apuasi ForFX kanssa
Ole tarkka: Tarjoa perusteellinen selitys ongelmastasi, mukaan lukien kaikki asiaankuuluvat yksityiskohdat.
Anna tilitietojesi tiedot: Jaa tarvittavat tiedot ja kuvat tehokkaan avun tarjoamiseksi.
Valitse suosikkitapa viestintään: Käytä live-chatia nopeisiin vastauksiin tai sähköpostia yksityiskohtaisempia kysymyksiä varten.
Tarkista Ohjekeskus: Löydä nopeita vianmääritysvinkkejä ennen kuin otat yhteyttä asiakastukeen.
Kerää tilitietosi, tapahtumatunnisteet ja asiaankuuluvat kuvakaapat ennen yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Kun nopea apu ei ole saatavilla, harkitse vaihtoehtoisia yhteydenottokanavia ongelman nopeuttamiseksi.