Soporte completo al cliente de ForFX
Dedicado a tu viaje de trading
En ForFX, nuestro interés es facilitar tus metas comerciales. Nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarte a navegar desafíos y disfrutar de un entorno de trading sin problemas.
Contacta con Soporte para Asistencia HoyVariados Métodos de Contacto para Tu Comodidad
Chat en Vivo
Obtenga ayuda inmediata en cualquier momento a través de la plataforma ForFX, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Comienza a comerciar ahoraSoporte por correo electrónico
Respuestas rápidas a sus preguntas generales—espere una respuesta en un día hábil.
Enviar correo electrónicoSoporte telefónico
Soporte confiable para preocupaciones urgentes o detalladas. Contáctanos entre semana de 9 a.m. a 6 p.m. (EST) en ForFX.
Llama ahoraRedes sociales
Conéctate con nosotros en Facebook, Twitter y LinkedIn para las últimas actualizaciones y soporte.
SíguenosCentro de ayuda
Accede a una amplia gama de plataformas de trading avanzadas, módulos educativos en profundidad y sesiones de trading en vivo exclusivas.
Visita nuestro Centro de soporte para asistenciaForo de la comunidad
Conéctate con una comunidad vibrante de comerciantes, comparte estrategias y soluciona problemas de trading colaborativamente.
Únete a nuestra comunidad hoyContáctanos siempre que lo necesites
Chat en Vivo
Las 24/7
Siempre estamos disponibles para apoyar tu camino en el trading en cualquier momento
Soporte por correo electrónico
Asistencia rápida garantizada
El soporte al cliente está disponible durante toda la semana.
Soporte telefónico
De lunes a viernes
El horario de atención al cliente es de 9 a.m. a 6 p.m. hora estándar del este
Centro de ayuda
Siempre disponible
Soporte siempre que lo necesites, 24/7.
Tu solución de soporte dedicada
1. Iniciar sesión
Inicia sesión en tu cuenta ForFX visitando el portal ForFX y enviando tus credenciales de inicio de sesión
Paso 2: Visita el Centro de Ayuda
Ubique la opción de "Ayuda" o "Soporte" que normalmente se encuentra en el pie de página del sitio web o en el menú principal.
3. Seleccione su canal de soporte preferido
Elija entre chat en vivo, correo electrónico, asistencia telefónica o navegue por los recursos de autoayuda según sus necesidades.
4. Proporcione detalles
Brinde los detalles de su cuenta y describa su problema para una asistencia más rápida.
Encuentra soluciones de manera independiente
Centro de ayuda
Explora nuestra extensa biblioteca de tutoriales, incluyendo artículos completos y guías paso a paso para solucionar problemas.
Acceder a recursoPreguntas frecuentes
Encuentra respuestas instantáneas a las preguntas frecuentes sobre los servicios de ForFX.
Acceder a recursoTutoriales en Video
Mira videos tutoriales para entender mejor las funciones y operaciones de ForFX.
Acceder a recursoForos Comunitarios
Participa en el foro de trading para compartir y aprender estrategias relacionadas con ForFX.
Acceder a recursoMejora tu asistencia con ForFX
Sé específico: Ofrece una explicación detallada de tu problema, incluyendo todos los detalles relevantes.
Proporciona la información de tu cuenta: Comparte los detalles e imágenes requeridos para facilitar una asistencia efectiva.
Selecciona tu método de contacto preferido: Usa el chat en vivo para respuestas rápidas o el correo electrónico para consultas detalladas.
Consulta el Centro de ayuda: encuentra consejos rápidos para solucionar problemas antes de contactar con el soporte al cliente.
Reúne tus credenciales de cuenta, referencias de transacciones y capturas de pantalla relevantes antes de comunicarte con el soporte al cliente.
Cuando no esté disponible ayuda rápida, considera canales de contacto alternativos para acelerar la resolución del problema.