- Hjem
- Kundesupport
Fuld kundesupport fra ForFX
Dedikeret til din handelsrejse
Hos ForFX fokuserer vi på at hjælpe dig med dine handelsmål. Vores professionelle team er her for at hjælpe dig med at navigere udfordringer og nyde en problemfri handelsoplevelse.
Kontakt Support for Hjælp i DagForskellige kontaktmetoder for din bekvemmelighed
Live chat
Få øjeblikkelig hjælp når som helst gennem ForFX-platformen, tilgængelig 24/7.
Begynd handel nuE-mail-support
Hurtige svar på dine generelle spørgsmål—vent et svar inden for en hverdag.
Send e-mailTelefon support
Pålidelig support til hastende eller detaljerede bekymringer. Kontakt os på hverdage fra kl. 9 til 18 (EST) på ForFX.
Ring nuSociale medier
Forbind med os på Facebook, Twitter og LinkedIn for de seneste opdateringer og support.
Følg osHjælp Center
Adgang til et bredt udvalg af avancerede handelsplatforme, dybdegående uddannelsesmoduler og eksklusive live handelsessioner.
Besøg vores supportcenter for assistanceFællesskabsforum
Forbind med et levende samfund af handlende, del strategier og find fælles løsninger på handelsproblemer.
Join vores samfund i dagKontakt os, når du har brug for det
Live chat
24/7
Vi er altid klar til at støtte din handelsrejse når som helst
E-mail-support
Hurtig assistance garanteret
Kundesupport er tilgængeligt hele ugen.
Telefon support
Mandag til fredag
Kundeservicetimer er fra kl. 09.00 til 18.00 Eastern Standard Time
Hjælp Center
Altid tilgængelig
Support, når du har brug for det, døgnet rundt.
Din dedikerede supportløsning
1. Log Ind
Log ind på din ForFX konto ved at besøge ForFX-portalen og indsende dine loginoplysninger
Trin 2: Besøg Hjælpecentret
Find "Hjælp" eller "Support"-indstillingen, som typisk findes i foden af hjemmesiden eller i hovedmenuen.
3. Vælg din foretrukne supportkanal
Vælg mellem live chat, e-mail, telefonassistance, eller gennemse selvhjælpsressourcer efter behov.
4. Giv oplysninger
Giv dine kontooplysninger og beskriv dit problem for hurtigere assistance.
Find løsninger uafhængigt
Hjælp Center
Gennemse vores omfattende bibliotek af vejledninger, inklusive detaljerede artikler og trin-for-trin fejlfindingsguider.
Adgang til ressourceOfte stillede spørgsmål
Find øjeblikkelige svar på ofte stillede spørgsmål om ForFX's tilbud.
Adgang til ressourceVideovejledninger
Se vejledningsvideoer for bedre at forstå ForFX's funktioner og drift.
Adgang til ressourceFællesskabsfora
Deltag i tradingforumet for at dele og lære strategier relateret til ForFX.
Adgang til ressourceForbedr din assistance med ForFX
Vær specifik: Giv en grundig forklaring på dit problem, inklusive alle relevante detaljer.
Giv dine kontooplysninger: Del nødvendige oplysninger og billeder for at lette effektiv assistance.
Vælg din foretrukne kontaktmetode: Brug live chat for hurtige svar eller e-mail til detaljerede forespørgsler.
Tjek Hjælpecenteret: Find hurtige fejlfindingstips, inden du kontakter kundeservice.
Saml dine kontooplysninger, transaktionsreferencer og relevante skærmbilleder, før du kontakter kundeservice.
Når hurtig hjælp ikke er tilgængelig, overvej alternative kontaktkanaler for at fremskynde løsning af problemet.